络营销对于今天的企业来说，是必须的渠道。互联网慢慢超过了其他媒体，成为最重要媒体之一, 而相信不久之后可以把“之一”抹掉，成为最重要的媒体。

　　网络营销并不是简单地做广告，网络营销跟传统的广告不同，它有精准，互动参与，较高性价比等特点。作为传统的制造企业或者经销商，如何去认识互联网的营销呢？如何通过互联网推广产品，卖产品，或者建立品牌呢。

　　互联网网络营销的手段已经非常丰富，包括了门户广告，搜索引擎营销，论坛营销，博客营销，视频营销，利用C2C平台销售产品，利用B2B平台推广产品，甚至是自建网站推广和销售产品等等。所有这些手段和方式本质上都没有错，都会有一定的效果，但是所有的这些方式都存在效益递减和成本递增的可能。

[引言]2009年7月17-19日，广东省电子商务技师学院受广东省劳动和社会保障厅委托，组织全省技术学校的电子商务专业的教师进修班，有数十家学校的五十位左右电子商务教师参加，华南网商会电子商务讲师团被邀请为主讲讲师，我作为实践讲师，作了题为“电子商务专业未来发展及人才培养方向”演讲课程。

      讲师介绍：陈记强（艺品堂）：阿里巴巴电子商务培训师
      艺品堂文化创始人及商标持有人，公司团队把几毛钱的产品通过网络人均销售超百万营业额、为上百家世界500强企业提供服务。
      曾在羊城晚报社IT部门任职，后独自创业经营小商品批发，2003年（非典期间）开始投身互联网从事网上贸易，是阿里巴巴诚信通发起人之一，网上创业之路被《电子商务世界》、《新营销》、《人民日报》、《国际商报》、《新华网》等报道，２００６在中国十大网商评选中获最具影响力网商奖、２００７最具号召力网络商人、公司荣获２００７中国中小企业电子商务应用百强企业。

网络口碑和口碑影响在中国已不是一个新鲜的概念，从灌水到草根营销再到事件传播，网络口碑一直带有很高的鼓动性，似乎始终也走出不出炒作的窠臼。但尼尔森中国合资公司CR-Nielsen(ChinaRank合作伙伴)副总裁马旗戟宣称：“网络营销的泛口碑时代已经来临。网络口碑将不再仅是一个的营销手段，而是融合在了企业市场营销中的各个环节，无论是网上还是网下，无论是公关宣传还是市场研究与产品完善，网络口碑的价值和影响将无处不在。能否运用好网络口碑将成为决定企业核心竞争力的关键要素之一。”

　　趋势——从单向宣传到交流体验

　　以往口碑营销往往是企业媒体公关策略在社区网站的延续，注重标题的设计和(帖子)内容的策划。在社区网站以BBS为主要传播对象，这样方式针对一些特定行业(网络游戏、快速消费品等)可以达到一定的效果，但随着博客、个人空间、SNS网站(如开心网、人人网等)，甚至在线视频服务的普及，公众讨论、传播、共享信息的方式的多样化，更加专业、分散、垂直的小群体社区网络对企业品牌的影响愈发重要。以汽车行业为例，根据尼尔森的研究报告显示，专业汽车站点、企业论坛、汽车博客、汽车交友社区构成了一个巨大的汽车口碑网络。而在这个网络中，成千上万个在线小群体之间交流着对产品使用的体验和资讯，而这些零散行为的内容汇聚在一起后将对企业品牌产生了巨大的影响。在泛口碑时代，企业必须要学会如何利用不同形态的社区网络与消费者互动交流，而不是仅靠灌水、大面积复制群发帖子。在传统的社区网站中(例如大众化的BBS)，具有社会争议性的事件可以在短时间内吸引数量巨大的眼球。但对于企业来说，最理想的口碑应是服务好现有的消费者，激励他们在社区网络以及线下影响更多的潜在消费者。

　截至2008年12月底，中国网民数量达2.98亿，首次大幅超过美国跃居世界第一位。互联网用户的不断增加为网络营销发展奠定了基础，而我国国民对汽车的需求也随着全球经济与贸易的快速发展而不断增加，特别是在我国已正式加入WTO的大环境下，我国汽车产品网络营销必将成为21世纪营销的重要形式之一。

　　早在计划经济时期，汽车生产企业没有直接对用户的销售权，汽车产品由国家统购统销。如今，对于汽车生产商而言，可以通过网络迅速地将其产品直接面向市场和用户。这种网络营销模式将汽车生产企业，经销商和用户有机地联系在一起。由于汽车生产企业和经销商各自经济实力的不同和营销战略的不同，汽车业也将朝着多样化的方向发展。

　　克莱斯勒： 注重用户体验的互动式营销
      福特---打造百年品牌 活得精彩
      宇通“E车展”开行业“绿色展会”先河
　　

在严峻的金融情势之下，传统营销渠道遭受重创，中小家居企业没有能力向诸如红星美凯龙、居然之家、博洛尼等大牌一样逆市扩张，因此只能寻求新的突破口，网络销售自然吸引了他们的注意力。许多中小企业精明商家也纷纷开始使用互联网做生意，也就是所谓的网络销售。

　　此举是个不错的点子，的确给许多中小企业带来了生意。而一个企业要追求更大的利润，就需要让更多的买家认识本企业，也就是说，得到“利”的基础“名”，网络营销自然是最好的办法。通过网络广告、软文、调研等方式让普通消费者以及企业买家认识自己，能够快速有效的提高企业的知名度、扩大企业的影响力。尤其是对于家具之类的产品，普通消费者难免心存隐忧，不会像在网上购买服饰、书籍等那样随意，毕竟，通过网络选购家居产品让人缺少安全感，因此品牌的打造显得更加重要。网络销售与网络营销相结合是中小企业在危机之下另辟蹊径的最有效方法。

    你是怎么去开发新客户的？你的新客户来源是哪儿？你在网络营销中又成交了多少？在成交的订单中你受过多少次的拒绝，最终达成了成交？你又是如何坚持的？在我的资料库中有许多的新客户资源，这个资源是指没有成交过的，可能有人会问这些资源你来自于哪儿？坦白的跟你说，是来自于网络，而且绝对是真实的。  
    我在一次次的遭到拒绝的同时，我也在一次次的与新客户成交。勤加缘有许多可以开发的客户资源，我说一个案例，通过某种方式我查到客户对我们的铁氟龙胶带有需求，但我打电话过去的时候，他说已经订了，虽然我不知道是真是假，因为从他发布信息，到我打电话，也就几个小时的时间，有这么快吗？我觉得他在拒绝我。 OK！我觉得这次可能我是真的没有希望了，但我并不会放弃以后的机会，因为我知道铁氟龙胶带是消耗品，客户这次用了，那以后就一定还会用，于是我还是给他寄了样品，并且每逢节日，我都会发信息去祝贺一下他，而且不会多说太多的话，只是在祝福语后加上几个字，我的公司名和大名。这个客户在四个月后的前几天终于给我打来电话，要订货了，还说了几会夸奖的话。销售没有经常性的一拍即成，只有经常性的被拒绝，多数的成交也是在多数的拒绝之后实现的，关键是你如何看待这些拒绝，对于这些拒绝你的客户，你是保持跟进，还是保持放弃，不言而喻。有人说多数的销售是在七个“不”之后成交的，更何况我们有许多成交的客户并没有给你七次的拒绝他自己就已经坚持不住了。
    新客户的开发，我觉得更多的是去适应被拒绝，去寻找跟进的办法，事在人为，“销售就是跟人打交道”，以前我的销售经理是这样跟我说的，想让他跟你买东西，就要先混熟这个人。说得多一些，我在开发二十个新客户的同时，就会成交一个新客户，而且这种开发是不间断的！是一种长期的过种，这个过程就是：坚持！

祝福祖国昌盛，祝福祖国富强！

　　今天是你60岁的生日，我的祖国！在这激动人心的时刻，我们欣喜地看到长城内外，碧空如洗，明亮澄澈；看到大江南北，麦浪滚滚，稻花飘香；希望的田野歌声阵阵，丰收的枝头硕果累累。

喜庆的大红灯笼，展现着祖国吉祥，红红的中华结，联结着亿万颗中华儿女的心，欢乐的锣鼓点，敲响了祖国的赞歌“遥远的东方有一条龙，它的名字，叫中国……”这不是一个离奇的故事，而是一个令人神往的国度。中国，这神圣而又亲切的母亲的名字，使每一个黑头发、黄皮肤的中华儿女，从心灵深处萌生出无限的骄傲与自豪。

    古语说的好：三百六十行，行行出状元。

    在互联网时代的今天，孕育出了网络时代的新三十六行。

    网络掌柜 顾名思义就是网上开店铺的老板。

刚发现了一段李彦宏在哥伦比亚大学的演讲视频，李彦宏亲身讲述了百度创业之前的市场状况、百度成长的经历。本分享视频中，关于搜索引擎未来的发展，关于搜索引擎在用户使用过程中从牵引信息数据转向牵引程序应用的思路将对未来网络化应用产生积极的作用。有兴趣的朋友一起来关注一下吧！

以下为李彦宏哥大演讲视频,拍摄自一位哥大的中国学生。

2009年9月17日，百度总裁李彦宏（Robin Li）前往纽约，为美国哥伦比亚大学的广大中国留学生进行精彩演讲。

以前提出过一个Keywords，叫做“共信力”，现在想想，其实那时候考虑不全面，现在用网站信任度来替代，或者叫做网站声誉。


         今天谈这个问题，实际是这段时间研究的一些重点，为什么电子商务转化率低，以前写过一些文章讨论个这个话题，如：搜索引擎营销之客户转换率、搜索引擎营销，其实可以走的更远，也给过一些转化率高网站实例。但最近看到一个调查，再来老生常谈，希望能与大家探讨下这个问题。